お疲れ様です、EC村長です。
ネット通販で年商1億円を目指す小さな小売店を運営しています。
今年はスーパーエルニーニョになるそうです。
暖冬になりそうですね！
セレクトショップを運営していると様々なことが起こります。
嫌な思いをしたらもう二度と同じことは繰り返さないと誓いますが、すぐに忘れてしまい、同じ失敗を繰り返したりします。
良く言えば『切り替えが早い』、悪く言えば『忘れっぽい』ですね。
記録をしても改善できないこともあると思いますが、思う事を綴っていきたいと思います。
店舗運営をしているとこういった問題や悩みがあるんだなと、暇つぶしに読んで頂けたらと思います。
2023年10月3週目の運営日記
古着屋の友人のお悩み相談
以前の運営日記でも書きました古着屋の友人のお悩み相談に行ってきました。
古着屋のECサイトの立ち上げや、ECサイトで売上を伸ばしていく流れ、今後どのように作業をしていくかを話し合ってきました。
とりあえず第一段階は、おちゃのこネットとYahoo!ショッピング、メルカリショップを並行して運営し売上の獲得を目指します。
ECサイトで売るといっても、商品の選定、写真撮影、サイト作成、決済方法の準備、配送業者との契約、梱包資材の準備などなど、細かく言うともう少しあるのですが多岐にわたります。
村長の持っている知識をフルに使って友人のビジネスをサポートしたいと思います。
古着屋のECサイトの立ち上げに関われるのは良い経験になると思うので楽しみです。
成功したらコーヒーでも奢ってもらおうと思います！
EASY
ヤマト運輸のEASYに対応しました。
ヤマト運輸のEASYはamazonの置き配指定などと同じサービスです。
EASYなら、 お客さまのご都合に合わせて様々な受け取り方法をお選びいただけます。
ヤマト運輸と連携したオンラインショップなどでご注文した商品は、受け取りの際に、対面はもちろん、ご自宅敷地内の玄関ドア前やガスメーターボックス、車庫などをご指定いただけます。
また、受け取り方法はお荷物が届く直前まで変更可能です。
ヤマト運輸 EASY
注文の際にカート内で受取場所の指定ができます。
村長の店舗ではYahoo!ショッピングだけ対応しています。
現在は楽天市場やおちゃのこネットを始めとしたASPカートもEASY非対応が多いですが、配達員の負担軽減を考えると今後スタンダードになっていくサービスだと思います。
楽天市場やASPカート側のシステムが改修されることを願います。
また、EASYの運送契約も既存の運賃契約をしているヤマトのアカウントにEASYを紐付けるのではなく、新たにEASY用のアカウントを作成するのも使用者側としては負担があると思います。
新しいアカウントを作成するということは、楽天市場などのモールと配送業者の紐付けを変更しなければなりません。
慣れている方ならすぐに対応できますが、少し手間です。
あまりスマートではありませんので、既存のアカウントにEASYを追加するようにした方が良いと思います。
EASYのサービスが広がっていくと置き配が簡単に使えるようになるから良いね！
新規取り扱い交渉の結果
新たなブランドとの交渉を先週行いまして結果がきました。
結果は取引不可でした。
理由は100km以上離れた店舗とのバッティングだそうです。
ネットが普及した現代に100kmも離れた店舗と商圏が被っているという理由で断られました。
ネットが普及した現代でバッティングなんてある訳がないと村長は思いましたが、以前も同じ理由で断られているので本当にバッティングなのだと感心しました。
『バッティングの前に他店舗の安売りを規制しろ』と心から思いますが、時代遅れのメーカーと付き合う方がマイナスなので気持ちを切り替えて前進していこうと思います。
今回は断られたけど、すぐに交渉したいブランドがまた見つかったよ！
交渉を開始したらまた運営日記で紹介したいと思います！
これからの予定
やっと忙しくなってきました！
10月末までにどれくらい捲れるか楽しみです。
10月の残り僅かです！
やれることを一つずつやっていきます！
以上、村長でした。
今週もお疲れさまでした。
2026/3/8
問題を発見する技術【セレクトショップ運営日記】
事業の停滞や赤字には必ず理由がありますが、その多くは「本当の問題」を直視できていないことに起因します。 経営が苦しい時、つい「もっと頑張れば」「景気が良くなれば」と精神論や外部環境に理由を求めたくなりますが、それでは状況は一向に改善しません。 上昇軌道に戻るための第一歩は、現在の経営状況を冷徹に数字に置き換え、真の問題点がどこにあるのかを特定することから始まります。 「なんとなく売れていない」を「何が、いつ、どこで、なぜ選ばれていないのか」という具体的な数字まで分解し、分析する。 そこまで落とし込んで初め ...
2026/3/1
EC売上を伸ばすには【セレクトショップ運営日記】
「ECサイトを作れば、全国のお客様に商品が売れる」 そんな期待を抱いてネット販売を始める方は多いですが、現実はそれほど甘くありません。 店頭販売をメインにしている方には実感が湧きにくいかもしれませんが、ECの世界に一歩足を踏み入れた瞬間、あなたのショップは全国の強力な競合店と、24時間365日、常に比較され続けることになります。 これは「うちは関係ない」と目をつぶっていても避けられない、残酷なまでの競争原理です。 お客様が検索画面で商品を天秤にかけるとき、あなたのショップは何で選ばれるでしょうか。 あるい ...
2026/2/22
二極化【セレクトショップ運営日記】
今後数年で、日本の地方都市におけるセレクトショップの風景は一変するでしょう。 一部の人口集中地域を除き、地方の衰退はもはや避けることのできない現実です。 街から人が消え、誰もがスマートフォン一つで世界中の商品を手に入れられる今、かつてのような「店頭に人を呼ぶ」という商売の形は、成立しなくなってきています。 厳しい言い方ですが、地方のセレクトショップが存続するための道は、もはやECサイトで圧倒的な売上を伸ばす以外にありません。 ネットの普及は、実店舗の存在価値を根本から変えてしまいました。 これを突き詰めて ...
2026/2/15
効率化【セレクトショップ運営日記】
事業が軌道に乗り、売上が伸びてくると、必ず直面する壁があります。 それは「業務過多」という問題です。 ここで多くの経営者は「人を雇って解決しよう」と考えがちですが、私は安易な雇用には慎重であるべきだと考えています。 なぜなら、スモールビジネスの美学とは、雇用を最小限に抑えつつ売上を最大化させることにあるからです。 「売上が伸びたから雇用する」というのは一見正論に聞こえますが、一度固定費（人件費）を抱えてしまえば、売上が落ち込んだ時に身動きが取れなくなります。 雇用が売上を作るのではなく、仕組みが売上を作る ...
2026/2/8
「繋がり」に意味はない。【セレクトショップ運営日記】
「ビジネスを成長させるには、人との繋がりが大切だ。」 巷のビジネス書やセミナーでは、耳にタコができるほど繰り返される言葉です。 しかし、セレクトショップを経営して十数年。現場の最前線で数字と向き合い続けてきた私が辿り着いた結論は、その真逆でした。 「経営に、繋がりなんて必要ない。」 これは決して冷笑的な意味ではありません。 不特定多数のお客様を相手にする小売業において、また、シビアな条件が求められるブランドとの仕入れ交渉において、個人的な「繋がり」がプラスに働いたことなど一度もなかったからです。 むしろ、 ...
2026/2/1
消えないお金の不安【セレクトショップ運営日記】
事業を始めて十数年が経ちました。 振り返ってみると、売上が立たなかった頃も、事業が軌道に乗った今も、「お金の不安」が完全になくなった時期は一度もありません。 赤字の頃は、目の前の支払いに追われる不安がありました。 そして黒字になった今は、「この状況はいつまで続くのか」「もし何かあったら」という、別の種類の不安を抱えています。 結局のところ、事業を続けている限り、お金の悩みは形を変えて付きまとってくるものなのだと、最近は感じるようになりました。 それでも、考え続ける中で一つだけ確信したことがあります。 お金 ...
