お疲れ様です、EC村長です。
ネット通販で年商1億円を目指す小さな小売店を運営しています。
SNSを見ていると企業の広告と個人の自慢ばかりで見ていて疲れます。
SNSを辞めようかと思っています。
セレクトショップを運営していると様々なことが起こります。
嫌な思いをしたらもう二度と同じことは繰り返さないと誓いますが、すぐに忘れてしまい、同じ失敗を繰り返したりします。
良く言えば『切り替えが早い』、悪く言えば『忘れっぽい』ですね。
記録をしても改善できないこともあると思いますが、思う事を綴っていきたいと思います。
店舗運営をしているとこういった問題や悩みがあるんだなと、暇つぶしに読んで頂けたらと思います。
SNS疲れとブランド発信の本質について考える
毎日SNSをチェックするのが業務の一部となっていますが、最近特に感じるのは「情報過多による疲労」です。
企業アカウントの広告と個人アカウントの自己顕示欲が混在する空間で、本当に価値あるコンテンツが埋もれている現状に疑問を抱かざるを得ません。
セレクトショップ発信の課題
多くのセレクトショップアカウントが単調な商品紹介を繰り返しています。
確かに商品認知は重要ですが、同じパターンの投稿が続くと、フォロワーはすぐに「またか」とスクロールしてしまいます。
私たちも自社アカウントを運営する際、この落とし穴に陥らないよう注意が必要です。
「いいね」数に隠された本音
興味深いのは「いいね」数を非公開にしているブランドやセレクトショップが増えている現象です。
確かに「いいね」が少ないことを隠す目的もあるでしょう。
しかし本当の問題は、数値ではなく「なぜ共感を得られないのか」というコンテンツの質にあると考えます。
質の向上を図らずに従来通りの投稿を惰性で続ける姿勢こそが、最大の問題であると思います。
SNS利用と現代社会の健全性について
業界内ではSNSを活用しない人の方が少数派ですが、私の地元の同級生など、社会的に安定した立場にある人々の多くは、積極的にSNSを利用していない傾向にあります。
確かに一時的な流行でアカウントを作成する人は多いものの、継続的に投稿を続ける人はごく少数です。
この現象について深く考えると、SNSの継続的利用と社会的健全性の間に、興味深い相関関係があるのではないかと思わざるを得ません。
私自身もSNSを利用している一人として、このプラットフォームが本当に成熟した社会人にとって必要なツールなのか、疑問を抱かずにはいられません。
現代社会において、時間と注意力は最も貴重な資源です。
SNSに費やすエネルギーを自己研鑽や対面交流に充てる選択は、むしろ合理的判断と言えるでしょう。
私たちは、デジタルツールの利用と現実社会での成長のバランスについて、改めて考える時期に来ているのかもしれません。
SNS運用の見直しについての考察
当店の運営において、SNSが売上向上に直接寄与しているとは考えにくい現状です。
ビジネスの本質は収益拡大にあり、現在のSNS戦略が店舗運営に本当に必要なのか、改めて検討する時期に来ていると感じています。
以下、現状の分析です。
SNSは店舗との接点を気軽に取りたいお客様からのお問い合わせ対応に時間をかなり割かれている印象です。
その割に売上に繋がっていないという実感しかありません。
費用対効果が悪いツールと言わざるを得ません。
今後の選択肢は上記のどれかになると思います。
感情的な判断ではなくデータに基づいた冷静な判断が必要です。
収益性とリソース配分の最適化という観点から、最善の選択をしたいと考えています。
2025年5月4週目のまとめ
今週はSNSについて書きました。
「他店舗がやっているからやる」というのが一番どうしようもない考え方ですので、自分なりの考えを導き出して今後どうするのか決断したいと思います。
特にInstagramになりますが、毎回、同じ人が同じような内容を投稿しているから見ているだけで疲れます。
もうそろそろInstagramを卒業しようかなと思っています。
以上、村長でした。
今週もお疲れさまでした。
2026/3/15
Yahoo!ショッピング有料化へ【セレクトショップ運営日記】
2026年9月、Yahoo!ショッピングが打ち出した「出店料の有料化」というニュースは、多くのEC運営者の間に激震を走らせました。 これまで「無料」を最大の武器に店舗数を拡大してきたプラットフォームが、ついに大きな舵を切ることになります。 今回の改定は、単なる固定費の増加だけを意味するのではありません。 安売り施策を加速させてきたこれまでのモールの在り方、そしてそれに依存してきた店舗の運営姿勢そのものが問われることになります。 特に、ブランド価値を重視するアパレル業界においては、この変化をどう捉えるかが今 ...
2026/3/8
問題を発見する技術【セレクトショップ運営日記】
事業の停滞や赤字には必ず理由がありますが、その多くは「本当の問題」を直視できていないことに起因します。 経営が苦しい時、つい「もっと頑張れば」「景気が良くなれば」と精神論や外部環境に理由を求めたくなりますが、それでは状況は一向に改善しません。 上昇軌道に戻るための第一歩は、現在の経営状況を冷徹に数字に置き換え、真の問題点がどこにあるのかを特定することから始まります。 「なんとなく売れていない」を「何が、いつ、どこで、なぜ選ばれていないのか」という具体的な数字まで分解し、分析する。 そこまで落とし込んで初め ...
2026/3/1
EC売上を伸ばすには【セレクトショップ運営日記】
「ECサイトを作れば、全国のお客様に商品が売れる」 そんな期待を抱いてネット販売を始める方は多いですが、現実はそれほど甘くありません。 店頭販売をメインにしている方には実感が湧きにくいかもしれませんが、ECの世界に一歩足を踏み入れた瞬間、あなたのショップは全国の強力な競合店と、24時間365日、常に比較され続けることになります。 これは「うちは関係ない」と目をつぶっていても避けられない、残酷なまでの競争原理です。 お客様が検索画面で商品を天秤にかけるとき、あなたのショップは何で選ばれるでしょうか。 あるい ...
2026/2/22
二極化【セレクトショップ運営日記】
今後数年で、日本の地方都市におけるセレクトショップの風景は一変するでしょう。 一部の人口集中地域を除き、地方の衰退はもはや避けることのできない現実です。 街から人が消え、誰もがスマートフォン一つで世界中の商品を手に入れられる今、かつてのような「店頭に人を呼ぶ」という商売の形は、成立しなくなってきています。 厳しい言い方ですが、地方のセレクトショップが存続するための道は、もはやECサイトで圧倒的な売上を伸ばす以外にありません。 ネットの普及は、実店舗の存在価値を根本から変えてしまいました。 これを突き詰めて ...
2026/2/15
効率化【セレクトショップ運営日記】
事業が軌道に乗り、売上が伸びてくると、必ず直面する壁があります。 それは「業務過多」という問題です。 ここで多くの経営者は「人を雇って解決しよう」と考えがちですが、私は安易な雇用には慎重であるべきだと考えています。 なぜなら、スモールビジネスの美学とは、雇用を最小限に抑えつつ売上を最大化させることにあるからです。 「売上が伸びたから雇用する」というのは一見正論に聞こえますが、一度固定費（人件費）を抱えてしまえば、売上が落ち込んだ時に身動きが取れなくなります。 雇用が売上を作るのではなく、仕組みが売上を作る ...
2026/2/8
「繋がり」に意味はない。【セレクトショップ運営日記】
「ビジネスを成長させるには、人との繋がりが大切だ。」 巷のビジネス書やセミナーでは、耳にタコができるほど繰り返される言葉です。 しかし、セレクトショップを経営して十数年。現場の最前線で数字と向き合い続けてきた私が辿り着いた結論は、その真逆でした。 「経営に、繋がりなんて必要ない。」 これは決して冷笑的な意味ではありません。 不特定多数のお客様を相手にする小売業において、また、シビアな条件が求められるブランドとの仕入れ交渉において、個人的な「繋がり」がプラスに働いたことなど一度もなかったからです。 むしろ、 ...
